Google Calendar

Conecta Google Calendar en la página Conexiones y tu recepcionista con IA podrá ofrecer horarios reales y agendar citas directamente en tu calendario, mientras la persona sigue en la línea.

Antes de empezar

• Define primero el horario de tu negocio. Con Google Calendar, la IA ofrece horarios dentro del horario de tu negocio y omite lo que ya esté ocupado en tu calendario. Si aún no has definido tu horario, la tarjeta de Google Calendar te pedirá definirlo antes de conectar. Hazlo en Recepcionista, en la pestaña Mi Negocio, bajo Horario de atención.
• Necesitas una cuenta de Google con el calendario donde quieres las citas.

Pasos

1. Abre Configuración → Espacio de trabajo → Conexiones.
2. Busca Google Calendar en Calendario y agenda.
3. Si la tarjeta indica que primero necesitas tu horario comercial, selecciona Definir tu horario, guarda tu horario y regresa.
4. Selecciona Conectar.
5. Inicia sesión en tu cuenta de Google y aprueba el acceso.
6. Volverás a Conexiones, y Google Calendar ahora aparece como Conectado.

Conviértelo en citas reales

Conectar es solo el primer paso. Selecciona Administrar tipos de cita en la tarjeta (o abre Recepcionista y luego la pestaña Citas) y agrega al menos un tipo de cita. Sin uno, tu IA no puede ofrecer agendar nada.

Qué pasa después

Tu IA revisa tu Google Calendar real antes de ofrecer una hora, así que nunca agenda dos citas a la vez. Las citas nuevas aparecen en tu calendario de inmediato. La disponibilidad viene del horario de tu negocio, no de Google: la IA ofrece horarios libres dentro del horario que definiste en RankLadder (o de los horarios de reserva más ajustados de un tipo de cita) y omite los bloques ocupados de tu calendario.

Si no funciona

• Si ves "Se rechazó el acceso", la pantalla de aprobación de Google se cerró o se negó. Selecciona Conectar de nuevo y aprueba el acceso.
• Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta de Google dueña del calendario donde quieres las citas.
• Si más adelante la tarjeta muestra Requiere atención, selecciona Reconectar e inicia sesión de nuevo.

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