Jobber

Conecta Jobber para que RankLadder reconozca a los clientes recurrentes y ayude a tu equipo a gestionar el trabajo desde la primera llamada hasta su finalización.

Conéctalo

1. En tu panel de RankLadder, abre Configuración → Espacio de trabajo → Conexiones.
2. Busca Jobber en Sincronización de clientes y haz clic en Conectar.
3. Inicia sesión en Jobber y aprueba el acceso.
4. Regresa a RankLadder. La tarjeta de Jobber ahora muestra Conectado.

Mantén sincronizados los datos del cliente

• Los clientes nuevos y actualizados de Jobber aparecen en los Contactos de RankLadder cuando Jobber envía una actualización compatible del cliente o del servicio.
• Los contactos se emparejan por número de teléfono o correo, así que los registros con solo correo también se sincronizan.
• Cuando un cliente sincronizado llama desde un número guardado, tu IA reconoce quién llama.
• Jobber completa los datos de contacto que faltan sin sobrescribir nombres, correos, notas, instrucciones ni recuerdos que tu equipo ya haya editado en RankLadder.

Convierte conversaciones en trabajo de Jobber

Con tu aprobación, RankLadder puede:

• Crear una solicitud de servicio a partir de una conversación cualificada con un cliente.
• Actualizar una solicitud de servicio existente.
• Crear un trabajo a partir de la solicitud de servicio relacionada.
• Actualizar el título o las instrucciones de un trabajo.
• Añadir una nota a una solicitud de servicio o a un trabajo.
• Programar una visita en un trabajo existente de Jobber.

RankLadder vuelve a leer el resultado en Jobber antes de marcar una acción como confirmada. Si Jobber tiene una edición más reciente, la conexión no está disponible o el cambio solicitado no es compatible, RankLadder envía el trabajo a un compañero en lugar de adivinar.

Aprobación y seguimiento

Los cambios en Jobber requieren aprobación. Conectar Jobber no permite que RankLadder haga cambios silenciosos en tu cuenta. Revisa la acción exacta preparada antes de enviarla.

RankLadder también observa las actualizaciones compatibles de solicitudes, trabajos y visitas en Jobber. Un trabajo o una visita completados y confirmados pueden hacer avanzar el resultado del cliente y preparar el seguimiento adecuado. Las solicitudes de reseña siguen respetando tus ajustes de consentimiento, tiempo y aprobación.

Desconectar Jobber

Al desconectar, se detiene la sincronización futura con Jobber y se cancelan las acciones de Jobber que aún no hayan comenzado. Los contactos, las conversaciones y el historial de acciones existentes en RankLadder siguen disponibles.

La integración con Jobber está incluida en el plan Pro y superiores.

Si la tarjeta muestra Necesita atención, consulta Reparar una integración desconectada.