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Acuity Scheduling

Conecta tu cuenta de Acuity Scheduling para que tu recepcionista con IA pueda revisar horarios reales y reservar citas en vivo, durante la llamada.

Conecta tu cuenta de Acuity Scheduling y tu IA puede ofrecer horarios reales y reservar citas para quien llama, directo en la llamada.

Antes de empezar

  • La reserva con Acuity está incluida en los planes Starter, Pro y Scale.
  • Tu cuenta de Acuity necesita estar en el plan más alto de Acuity. Eso es lo que habilita la conexión de su lado, algo que RankLadder no controla.
  • Configura al menos un tipo de cita en Acuity primero (por ejemplo, "Consulta" o "Visita de presupuesto"). Tu IA solo puede ofrecer tipos de cita que ya existan en tu cuenta de Acuity.

Pasos

  1. Abre Configuración → Espacio de trabajo → Conexiones.
  2. Busca Acuity Scheduling en Calendario y agenda.
  3. Elige Conectar.
  4. Inicia sesión en tu cuenta de Acuity y aprueba el acceso.
  5. Volverás a Conexiones, y Acuity Scheduling ahora muestra Conectado.

Convierte esto en reservas reales

Conectar es solo el primer paso. Ve a Recepcionista, luego Citas, y agrega los tipos de cita de Acuity que quieres que tu IA ofrezca, con una nota corta sobre cuándo ofrecer cada uno. Consulta la guía "Deja que tu recepcionista agende citas".

Qué pasa después

Tu IA ahora revisa la disponibilidad real de Acuity y reserva directamente en ella, en vivo durante la llamada. Nada en tu cuenta de Acuity cambia, salvo las reservas nuevas que hace tu IA. Tus horarios, márgenes y reglas de reserva actuales en Acuity son los que sigue tu IA.

Si no funciona

Si la conexión falla de inmediato, la causa más común es tu plan de Acuity. El acceso por API necesita el plan más alto de Acuity; revisa tu plan directamente en Acuity. Si conectaste pero no aparece ningún tipo de cita al configurar Recepcionista, luego Citas, confirma que el tipo de cita esté activo en Acuity.

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