Usa el chat web con IA en WordPress
Activa el chat con IA de RankLadder en WordPress y elige exactamente dónde aparece el lanzador.
RankLadder para WordPress ahora hace mucho más que instalar el chat. El plugin completo también añade reservas, reseñas de Google, llamada con un clic, datos estructurados y sincronización de conocimiento. Empieza con Qué hace RankLadder para WordPress si el plugin todavía no está conectado.
Qué necesitas
- RankLadder para WordPress conectado con una clave
rl_wp_. - Cualquier plan de pago activo. La prueba también incluye 25 respuestas de chat con IA.
- Chat del sitio web activado en Recepcionista → Chat del sitio web en RankLadder.
Activa el chat en WordPress
- En RankLadder, abre Recepcionista → Chat del sitio web.
- Activa el chat y termina de configurar la marca, el saludo y el comportamiento de la IA.
- En WordPress, abre Ajustes → RankLadder.
- En la sección de chat con IA, elige Todo el sitio, Solo páginas seleccionadas o En todas partes excepto en las páginas seleccionadas.
- Si elegiste una opción por páginas, selecciona las páginas publicadas.
- Selecciona Guardar preferencias.
- Abre una página pública correspondiente en una ventana privada y prueba el lanzador.
La regla de visibilidad de WordPress afecta únicamente al chat con IA. Los bloques de reservas, reseñas y llamadas permanecen exactamente donde los colocaste.
Qué experimentan los visitantes
El plugin carga el mismo widget de RankLadder que usa la instalación universal para sitios web. Los visitantes pueden hacer una pregunta a la IA o enviar un mensaje al negocio. Las respuestas de IA usan el conocimiento activado de RankLadder y las conversaciones llegan a la bandeja unificada de RankLadder.
Cuando un visitante pide hablar con el equipo o la IA no puede continuar, la conversación existente puede pasar a la experiencia de mensajes humanos sin perder su historial.
Si el lanzador no aparece
- Confirma que el plan de RankLadder esté activo.
- Confirma que Chat del sitio web esté activado en RankLadder.
- Confirma que la página pública coincida con la regla de visibilidad de WordPress.
- Espera hasta cinco minutos para que se actualice la configuración del plugin.
- Comprueba si una caché, un plugin de optimización o una Content-Security-Policy está sirviendo una página antigua o bloquea
https://app.rankladder.app.
Consulta Usa el chat con IA y resuelve problemas de WordPress para revisar la conexión, los bloques, el calendario insertado y la seguridad.
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