Instala el widget de chat en tu sitio

Agrega el chat con IA de RankLadder a tu sitio web pegando una línea de código. Dónde encontrar tu código de inserción, dónde pegarlo y cómo comprobar que funciona.

Instalar el widget de chat toma una línea de código. La copias desde la pestaña Chat del Sitio Web y la pegas en el HTML de tu sitio. Funciona en cualquier sitio web, en cualquier plataforma.

Antes de empezar

Necesitas el rol de Propietario o Gerente.
El chat del sitio web está incluido en todos los planes de pago, y la prueba incluye 25 respuestas de chat con IA.
Necesitas poder editar el HTML de tu sitio, o acceso a la persona que lo administra.

Pasos

Ve a Recepcionista y abre la pestaña Chat del Sitio Web.
Activa Widget de chat. Las opciones de configuración aparecen cuando está encendido.
Abre la pestaña Instalación.
En Código de inserción, haz clic en Copiar. Este es tu código de una línea. Se ve así, con tu propia clave del widget:
```
<script async src="https://app.rankladder.app/widget/v1.js" data-rl-widget="tu-clave"></script>
```
Pega esa línea en el HTML de tu sitio, justo antes de la etiqueta de cierre body. La mayoría de las plataformas tienen un pie de página compartido, una plantilla o un cuadro de "código personalizado". Al pegarla ahí, el widget aparece en todas las páginas a la vez.
Publica o guarda los cambios de tu sitio.

¿Usas WordPress? No pegues el script universal en un plugin de inserción de código. Instala RankLadder para WordPress para obtener chat, reservas, reseñas, llamada con un clic, datos estructurados y sincronización de conocimiento mediante una sola conexión compatible.

Si tu sitio usa una Content Security Policy, permite las dos directivas que aparecen en Content Security Policy en la misma pestaña para que el widget pueda cargar.

Comprueba que funciona

Abre tu sitio web en una pestaña nueva del navegador.
Busca la burbuja de chat en la esquina de la página.
Haz clic y haz una pregunta de prueba, como "¿Cuál es su horario?"

Si la burbuja aparece y la IA responde, ya terminaste.

Qué pasa después

Los visitantes ya pueden chatear con tu IA en tu sitio web. Los chats que te necesitan aparecen en tu Bandeja, junto a tus llamadas y textos. Tu código de inserción no cambia aunque apagues el widget y lo vuelvas a encender, así que nunca tendrás que pegarlo dos veces.

Si no funciona

Confirma que Widget de chat está activado en la pestaña Chat del Sitio Web.
Revisa que el código esté antes de la etiqueta de cierre body y que hayas publicado los cambios de tu sitio.
Si tu plataforma usa caché, límpiala y recarga la página.

¿Sigue sin aparecer? Consulta El widget de chat no aparece en tu sitio.