Usa RankLadder en inglés o español
Cambia el panel de RankLadder entre inglés y español desde la tarjeta Idioma de la app. El idioma de la app es independiente de los idiomas que tu recepcionista habla en las llamadas.
Puedes usar el panel de RankLadder en inglés o en español. El cambio está en la tarjeta Idioma de la app, en la página Recepcionista, pestaña Mi Negocio.
Hay dos ajustes que suenan parecido, así que no los confundas:
- Idioma de la app es lo que tú lees: menús, botones y tu correo de resumen diario.
- Los idiomas del recepcionista son lo que escuchan quienes llaman. Tu IA puede contestar en idiomas que tú no usas en el panel, y cambiar el panel no afecta las llamadas en nada.
Antes de empezar
- Necesitas el rol de Propietario o Gerente para abrir la página Recepcionista.
- La elección es por persona. Tu cambio no afecta lo que ven tus compañeros.
Pasos
- Abre Recepcionista en el menú lateral.
- Selecciona la pestaña Mi Negocio.
- Busca la tarjeta Idioma de la app y selecciona EN para inglés o ES para español.
La página se recarga en el idioma que elegiste.
Qué pasa después
- Todo el panel cambia de inmediato, y las direcciones web también: las páginas empiezan con /en/ o /es/.
- Tu correo de resumen diario sigue la misma elección.
- Los idiomas que tu recepcionista habla en las llamadas quedan exactamente igual.
Si no funciona
- ¿No ves la página Recepcionista? Tu rol es Personal. Pide ayuda a tu Propietario o a un Gerente.
- ¿El panel cambió pero llegó un correo en el idioma anterior? Los correos que ya iban en camino conservan el idioma anterior. Los nuevos usan tu elección.
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